スターリングコマースは、製造業のB2B（企業間取引）における販売とフルフィルメントまでカバーする統合スイートを提供します。従来のERPやSCM製品のギャップを埋め、複雑なオーダー管理プロセスを迅速に、信頼性と収益性の高い方法で適合します。
スターリングコマースは、今日のサプライチェーンプロセスが複数の事業部門と複数のシステムに跨っていることを理解し、企業と取引先を連携させ、サプライチェーンプロセスをリアルタイムで表示する機能を提供しています。そして、エンドツーエンドの可視化と管理を可能にし、お客様に真のクロスチャネル・ショッピング体験を提供できるようにします。
スターリングコマースのソリューションは、マルチチャネルでの販売とアフターマーケットの販売の機能を強化し、無駄のない「インテリジェントな」サプライチェーンをつくり、ビジネスの俊敏性を高めることにより競合優位を確保します。製造業の収益拡大戦略において、新製品の展開は最優先課題であり、セルフサービス型Webサイトなどの代替チャネルは、新興市場への参入において従来よりもその重要性を増しています。また、多くの製造業が、アフターマーケットの販売とサービスに企業成長と収益拡大の潜在性を認識するようになりました。
もちろん、オーダーフルフィルメントでうまくいかない事柄は多数あります。求められるのは、オーダーキャプチャの瞬間から支払いに至るまでのエンドツーエンドでの可視化です。さらに、サプライチェーンの流動性に迅速に適応できる倉庫管理と配送サービスも重要となってきます。
そして、取引先のコミュニティはますます複雑性を増し、新たな顧客、サプライヤ、システムを取り込むような戦略的買収に、経営者は常に注意を払っています。必要となるのは、企業間と企業内の両方において、固有のビジネスニーズに合わせてカスタマイズされた統合インフラです。
以下のアプリケーションと統合ソリューションにより、次のような効果を実現します。
製造業向けアプリケーション
Sterling Multi-Channel Selling
お客様や取引先が、あらゆる顧客接点から複雑な製品やサービスを正確に検索、構成設定し、注文できるようにすることで、収益、利幅、ビジネスレスポンスを向上させます。
Sterling Order Management
複数企業に跨るサプライヤネットワーク全体でオーダーフルフィルメントを連携できます。また、購入者、サプライヤ、物流業者、パートナー間における情報の流れを管理できます。
Sterling Supply Chain Visibility
リアルタイムの可視性と応答機能の自動化により、複雑なグローバルサプライネットワークを管理します。
Sterling Transportation Management
最も複雑なプロセスとされるオーダー管理プロセスを自動化するだけでなく、ツールを使って最短経路を表示し、最も安い配送業者を検索することができます。
Sterling Warehouse Management
単一倉庫から複数倉庫ネットワークまで、複雑なプロセスの効率的な実行を支援し、在庫やコストを削減します。
製造業向け統合ソリューション
Sterling Collaboration Network
卓越したデータ統合とネットワーク管理を提供し、サプライチェーンにおける信頼性を向上させます。
EDI
プラットフォーム、スタンダード、プロトコルにかかわらず、すべての取引先とのシンプルな EDI ゲートウェイや包括的な統合ソリューションをそろえています。
Sterling Global Data Synchronization
優れたデータ同期ソリューションを、企業内およびホステッド環境の２種類のソリューションとして提供しています。
インテグレーション・ソリューション
バリューチェーン全体にわたるプロセス、システム、パートナーとの連携と業界におけるさまざまな規制への対応を実現し、さらに生産性と協働性を高めます。
さらに、以下のようなソリューションも提供しています。
企業間及び企業内データ交換基盤（Sterilng Integrator for File Transfer）
企業のデータ交換HUBとして企業全体の通信管理を行い、部門ごと、取引先ごとに異なる通信手順を利用しているような複雑化するデータ交換環境の運用管理を効率化します。企業のプライベートVANのようなメールボックス型（蓄積交換型）のシステムです。さらに、バッチベースの大容量データ交換、リアルタイムベースでのメッセージ交換の混在にも対応できるソリューションを提供しています。
ECALGA／ebXML／RosettaNet対応
EDI標準をすべて最新のB2B標準へ移行することは困難です。従来のEDI（CII、EIAJ、EDIFACTなど）に対応しながら、新B2B標準への対応も同一環境で実現し、複数のEDIトランスレータを運用管理する負荷を軽減するだけでなく、将来的な新標準への対応など、柔軟性、拡張性の高いソリューションを提供します。
自動車サプライヤ向けマルチEDIデータ変換
各自動車メーカー（OEM）に対応するためのターミナルや、異なるシステムを持つ必要はありません。さまざまなEDI標準に対応するだけでなく、独自フォーマットとの変換にも対応できる、マルチEDIデータ変換機能により、単一環境ですべてのOEMに対応できるソリューションを提供します。
グリーン調達
環境規制により、各企業は自社製品、仕入先の製品について、製品の仕様やその含有物について、開示、また、調査する必要に迫られています。スターリングコマースでは、これらの情報の調査依頼や情報収集、情報開示、また、自社内のデータベース（BOM）との連携を行うソリューションを提供します。
スターリングコマースの製造向けソリューションについてのお問い合わせはこちらから。