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導入後サービス

常にゲームの先端を行く
スターリングコマースは、複雑なマルチエンタープライズ環境の独自のニーズを満たすために、初めてサービス指向アーキテクチャを提供した企業であり、マーケットの先端を進んでいます。しかし、お客様はまだその機能の一部しか使用していないかもしれません。スターリングコマースの導入後サービスは、既存コンポーネントの追加や、新機能の追加により、さらにご活用いただけるよう支援いたします。ユーザ数やトランザクション量の増加、サービスニーズの増加などに対応するため、システムの調整を支援いたします。

パフォーマンス・チェック
本番システム稼動後、ビジネスを支援するためのサービスです。お客様とスターリングコマースの協業により、お客様のマルチエンタープライズ・コンピューティング環境が常に最適な状況にしておくために、当社の専門知識を活用することができます。

アップグレード
スターリングコマース製品の新バージョンのインストールおよびシステム設定を支援します。
   ・ Connect製品
   ・ Gentran製品
   ・ Sterling Integrator

リモート・デリバリー
Sterling Integratorの導入支援サービスは、リモート・アップグレード支援サービスも提供できます。電話またはWebベースのアプリケーションを使ってサービスを提供します。

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